医療や介護の現場って、やることが多いわりに「情報がうまくつながらない…」が起きやすいんだよね。
病院、訪問看護、ケアマネ、介護事業所、自治体など、関わる人が多いほど、連携の難易度が上がる。
そこで気になってくるのが、医療・介護の情報共有や業務をクラウドで支えるサービスだ。
この記事では、医療・介護・子育て分野に特化したクラウドサービス専業メーカーとして知られるカナミックネットワークについて、何をしている会社なのか、どこが強みなのか、導入側が見ておきたいポイントは何かを、友達に話すみたいに分かりやすくまとめるよ。
読み終わるころには、「自分（自社・自施設）の課題に合うサービスかどうか」を判断しやすくなるはずだね。
カナミックネットワークは「地域包括ケアをクラウドで回す」ことに強い会社だよ
結論から言うと、カナミックネットワークは医療・介護の多職種連携と介護業務の効率化を、クラウドで現実的に回していくのが得意な会社なんだ。
特に、地域包括ケアの文脈で「関係者が同じ情報を見て動ける」仕組みづくりに実績がある。
会社としては2000年10月20日設立。
医療・介護・子育て分野に特化したクラウドサービス専業メーカーとして、ASPサービス、システムインテグレーション、経営コンサルティングなども展開している。
上場区分は東京証券取引所プライム市場（2022年4月）。
本社は東京都渋谷区恵比寿で、全国にも営業拠点があるんだね。
そして数字面でもけっこう分かりやすい。
サービス利用者は全国で約52,704事業所・約339,319名（2025年9月時点、無料ユーザー含む）と、導入実績はトップクラス。
「結局、現場で使われているの？」が気になる人にとって、この規模感は判断材料になりやすいよ。
なぜカナミックネットワークが選ばれやすいのか？ポイントをほどいてみる
医療・介護の「情報共有」を前提に設計されている
医療・介護は、同じ利用者さんを複数の事業者・職種で支えることが多い。
でも現場では、電話、FAX、紙、個別のソフト…と情報が分散しがちなんだよね。
カナミックネットワークが提供するのは、地域包括ケアを推進する医療・介護情報共有システムのように、最初から「多職種・他法人間での連携」を想定した仕組み。
リアルタイムで情報共有ができることが、導入価値として分かりやすい。
「誰が最新情報を持っているのか分からない」問題って、地味だけど業務のストレス源になりやすい。
そこをクラウドで整える、という発想だね。
介護業務管理システムが“収益の柱”になるくらい定着している
カナミックネットワークは、介護業務管理システムも提供している。
計画・記録・請求・経営分析など、介護現場の「毎月必ず回す業務」をまとめて扱うタイプだ。
そして重要なのが、同社では介護ソフトの課金収入が主要な収益源として安定している点（2026年現在も継続）。
これは裏を返すと、単発の受託だけでなく、継続利用されるサービスとして根付いている可能性が高い、という見方ができるんだよね。
もちろん、個別の満足度は現場の条件によるけど、「継続課金モデルが成立している」事実は一つの安心材料になる。
超高齢社会のど真ん中で、PHR活用にも舵を切っている
最近の動きとしては、超高齢社会への対応としてPHR（Personal Health Record）を活用したヘルスケアプラットフォーム構築を推進している。
ざっくり言うと、個人の健康・医療に関する情報を、本人中心に活用していこうという考え方だね。
在宅医療・介護の現場では、状態変化の把握や服薬、生活状況など「点の情報」をどうつなぐかが課題になりやすい。
PHRの文脈は、今後ますます重要になっていく可能性がある。
ここで大事なのは、PHRは魔法の杖ではないってこと。
入力や運用、同意の取り方、関係者の役割分担など、ちゃんと設計しないと回らない。
だからこそ、既に医療・介護連携の土台を作ってきた会社が取り組む、という流れは自然だろうね。
クラウド専業メーカーとしての姿勢がはっきりしている
カナミックネットワークは、医療・介護・子育て分野に特化したクラウドサービス専業メーカーという立ち位置を打ち出している。
オンプレ中心の時代と違って、今は「どこからでもアクセスできる」「アップデートが継続される」ことが価値になりやすい。
もちろんクラウドなら何でもOKではない。
通信環境、運用ルール、権限設計、セキュリティ要件など、現場ごとに壁はある。
それでも、地域で連携していく前提なら、クラウドのメリットはやっぱり大きいんだよね。
規模感と体制が“現場導入”に向いている
2024年12月末時点のグループ従業員数は369名（正社員・契約社員・パート含む）。
そして拠点も、東京本社に加えて北海道・名古屋・大阪・広島・福岡・沖縄に営業所を展開している。
このあたりは、「導入したいけど、相談先が遠いと不安」みたいな人にとっては地味に効くポイントだ。
もちろん対応品質はケースバイケースだけど、全国展開していること自体は、導入・運用の相談をしやすくする要素になりやすい。
ミッションと価値観が“プロダクトの方向性”に出ている
カナミックネットワークのミッションは「人生を抱きしめるクラウド」で人と社会に貢献し、超高齢社会の地域包括ケアシステムをクラウドで支える、というもの。
価値観としては、たとえば「満足を超えた感動UX提供」や「これからのあたりまえを創る」などを掲げている。
こういう言葉は、ただのスローガンに見えることもあるんだけど、医療・介護系SaaSは「使いにくいと現場が詰む」ので、UXにコミットする姿勢はわりと重要なんだよね。
導入検討のときは、デモやトライアルで“現場の手触り”を確かめるのが一番だ。
プライバシーや取り扱いへの配慮も、最低限チェックしておきたい
医療・介護の情報は、個人情報の中でも特に慎重な取り扱いが求められる領域だ。
カナミックネットワークはプライバシーマーク認定を取得しており、電気通信事業の届出も行っている。
とはいえ、「認定がある＝運用が自動で安全」ではないんだ。
実際には、導入側の運用（ID管理、端末管理、権限設定、ログの扱い、退職者対応など）もセットで整えないと意味が薄れる。
ここは「会社任せ」じゃなく、導入する側も一緒に作る意識が大事だね。
導入イメージが湧く具体的な使いどころ
例1：在宅医療・介護で、連絡の行き違いを減らす
在宅の現場では、訪問看護、訪問介護、ケアマネ、主治医、薬局、家族など、関係者が一気に増える。
このとき困るのが、「伝えたつもり」「聞いてない」の行き違いなんだよね。
医療・介護情報共有システムのような仕組みがあると、状態変化や連絡事項を同じ場所に集約しやすい。
結果として、電話の折り返し待ちや、情報の再確認が減っていく可能性がある。
もちろん、全部をシステムで置き換えるのは難しい。
でも「まずここに書く」「ここを見れば最新が分かる」という共通ルールができるだけで、現場はけっこう楽になることがあるよ。
例2：介護事業所で、計画・記録・請求をつなげてムダを減らす
介護事業所の月次業務は、計画を作り、記録を残し、請求を行い、必要なら経営分析も見る…という流れになりやすい。
これがバラバラの運用だと、転記や二重入力が増えて、ミスも起きやすい。
カナミックネットワークの介護業務管理システムは、計画・記録・請求・経営分析機能を提供している。
「同じデータを別の作業で使い回せる」状態に近づくと、残業や締め作業の負担が下がることがあるんだ。
導入検討のときは、次の観点で確認すると失敗しにくいよ。
- 今の運用で一番時間が溶けているのはどこか（記録？請求？計画？）
- 誰が入力し、誰が確認し、誰が締めるのか（役割分担）
- 現場の端末環境（PC中心か、タブレットも使うか）
- 締め日・請求業務のピークに耐えられる運用か
例3：自治体や地域の仕組みとして、多職種連携の“共通基盤”を作る
地域包括ケアは、「1事業所の改善」だけだと限界がある。
地域で見たときに、医療・介護のプレイヤーが多いほど、共通の土台が必要になってくるんだよね。
カナミックネットワークは、地域包括ケアを推進する医療・介護情報共有システムを提供してきた背景がある。
こうした“地域の共通基盤”は、導入の合意形成や運用ルール作りが大変だけど、うまく回ると効果が大きい。
たとえば、退院支援、急変時の連絡、サービス担当者会議の情報整理など、関係者が同じ情報を見られる価値は分かりやすい。
「地域で同じ方向を向く」ための道具として、クラウドが選ばれやすいのも納得だね。
例4：PHRを見据えて、本人中心の情報活用に近づける
PHR活用の流れは、今後さらに広がる可能性がある。
ただ、いきなり大きなことをやろうとすると、現場が疲れてしまう。
だから現実的には、まずは在宅医療・介護の連携を整え、次に「本人・家族も含めた情報共有」へ段階的に進める、みたいな順番が取りやすい。
カナミックネットワークがPHRを活用したヘルスケアプラットフォーム構築を推進しているのは、そういう未来を見据えた動きとして理解しやすいよ。
カナミックネットワークを検討するときのチェックリスト
ここまで読んで、「良さそうかも」と思った人向けに、導入検討で見落としがちなポイントをまとめておくね。
勢いで決めるより、ここを押さえるほうが後悔しにくい。
自分たちの課題は「連携」なのか「業務効率」なのか
同じ医療・介護クラウドでも、課題が違うと刺さり方が変わる。
連携（多職種・他法人）が痛いのか、記録や請求など日々の業務が痛いのか。
ここを最初に言語化すると、打ち合わせが一気に進みやすいよ。
現場の運用ルールまで含めて設計できるか
クラウドは入れた瞬間に回り出すものじゃない。
「誰が、いつ、何を、どこまで入力するか」「緊急時はどうするか」みたいな運用が要る。
この運用設計を面倒がって曖昧にすると、結局「使う人だけが使う」状態になりがちなんだよね。
導入前にルールを決める、これが地味に効く。
無料ユーザーを含む数字の見方は冷静に
利用者数（事業所数・ユーザー数）は、サービスの広がりを測る指標にはなる。
一方で、無料ユーザーを含む場合は「有料でどれくらい使われているか」とは別の話にもなる。
だから、導入実績の数字は参考にしつつ、最終的には自分たちの業務に合うかをデモや試用で確認するのがいい。
これはカナミックネットワークに限らず、SaaS全般で大事な姿勢だね。
セキュリティは「機能」と「運用」の両方を見る
プライバシーマークなどの認定は安心材料になる。
でも、現場の端末管理やID管理が甘いと、事故リスクはゼロにならない。
導入時に確認したいのは、たとえばこんなところだよ。
- 権限設定はどこまで細かくできるか
- ログや履歴の確認はできるか
- 退職・異動時のアカウント管理が回るか
- 端末紛失など“現場あるある”への運用ルールがあるか
まとめ：カナミックネットワークは「連携」と「介護業務」をクラウドで現実解にする存在だね
カナミックネットワークは、医療・介護・子育て分野に特化したクラウドサービス専業メーカーとして、地域包括ケアを支える医療・介護情報共有システムや、介護業務管理システムを展開している会社だ。
東証プライム上場（2022年4月）で、利用者規模も全国約52,704事業所・約339,319名（2025年9月時点、無料ユーザー含む）とトップクラス。
さらにPHR活用のヘルスケアプラットフォーム構築も推進していて、超高齢社会の課題に対して「現場で回る形」を作ろうとしているのが特徴なんだよね。
一方で、どんなに良い仕組みでも、導入側の運用設計が弱いと効果が出にくい。
「何を解決したいか」→「誰がどう使うか」を決めたうえで検討すると、納得感のある選択になりやすいよ。
迷っているなら、まずは「困っている場面」を1つだけ選んで相談してみよう
もし今、カナミックネットワークが気になっているなら、いきなり完璧な導入計画を作らなくても大丈夫だよ。
まずは、現場で一番困っている場面を1つだけ選んでみて。
たとえば、
「退院後の情報共有が遅れてしまう」
「記録から請求までの締め作業が毎月しんどい」
「多職種で同じ情報を見たいのに、連絡が散らばる」
みたいなやつだね。
その“困りごと”が具体的であるほど、デモや説明の時間が有意義になる。
ちょっとずつでも、連携や業務がスムーズになる道は作れるはず。
まずは情報収集からでいいので、比較の軸を持って一歩進めてみるといいよ。